2017年03月10日
お客様アンケート♪ 2月分
このページでは、お客様から届いたアンケートを紹介しています
『お客様のお声』をまとめてご紹介してきた
こちらの『お客様の声ページ』ですが、
今回で一旦終了となります。
『お客様のお声』をまとめてご紹介してきた
こちらの『お客様の声ページ』ですが、
今回で一旦終了となります。
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I様 沖縄県 30代女性
/*-お気に入りの商品
アロマソープ
/*-上記の商品名とその理由、または使用後のご感想
使ってて癒されるだけでなくしっとりするのが好き
/*-ご要望・改善点
男性でも入りやすい雰囲気があるとイイ!
主人も気に入っていますがなかなか入りづらいらしい。
/*-弊社ネットショップに対するご要望
まだ利用してません。
/*-その他
ワークショップでお世話になりました。楽しかった。
ペタルーナからのコメント
I様、ワークショップに参加されて楽しんでいただけたんですね。ありがとうございます
「男性でも入りやすい雰囲気があるとイイ!
主人も気に入っていますがなかなか入りづらいらしい。」
↓
旦那様もペタルーナの商品を気に入ってくださっているんですね、嬉しいです
女性のお客様が多いですが、男性お一人のご利用も結構あるんですよ。
北谷店には、週に何度も足を運んでくださる男性のご常連様もいらっしゃいます(*^^*)
旦那様に「気にしないでぜひ来てください^^」とお伝えください
奥様とご一緒でも、旦那様お一人でも、ペタ子たちが温かくお迎えします
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U様 沖縄県 30代女性
/*-お気に入りの商品
その他
/*-上記の商品名とその理由、または使用後のご感想
face oilがお気に入りです!
月桃水・モイスチャーゲルにもう少しONしたいと感じた時にface oilをつけてます。始めはしっとりしながらも、マッサージしているとサラッとしてきて、化粧のりもよくなってもう手放せません‼︎
デコルテや髪にもつけることができるのでリピート間違いなしです!
/*-ご要望・改善点
・化粧品(ファンデーション)やUVクリームが出来るといいなと思います!ぜひ作ってください!
・スキンケアのお試しセットがあるといいなと思いました。
/*-弊社ネットショップに対するご要望
ネットショップと店頭に並んでいる商品の種類数が違うので同じだといいなと思います。
ペタルーナからのコメント
U様、フェイスオイルや月桃水、モイスチャージェルなど、ペタルーナのスキンケアアイテムを
ご愛用いただきありがとうございます
私たちスタッフもペタルーナの商品が大好きで毎日のスキンケアに使用しています。
私は夜のケアでは島クリームも最後に薄くのばして使っています。
お肌が柔らかくなめらかになる感じなので、U様も機会があったら使ってみてくださいね(^-^)
お店やネットショップについてご要望を書いてくださってありがとうございます
ご要望にお応えできるよう努力してまいります^^
「UVクリーム」は、以前からお客様のご要望も多く、ペタ子たちも商品化を望んでいるんですが。。。
1年くらい前に、商品化を目指して試行錯誤しておりましたが、
納得のいく商品が完成しなかったため、残念ながら商品化されませんでした(T_T)
まだ先になりそうですが、「UVクリーム」を販売出来る日がきましたら
ブログやメルマガでお知らせしますね
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Y様 沖縄県 30代女性
/*-お気に入りの商品
エッセンシャルオイル
/*-上記の商品名とその理由、または使用後のご感想
☆ケルン水の精油☆
先月、カーゴス店ラストということで、売り出されていたケルン水精油☆(^^)
店頭のテスターの瓶から直接香りをかいだ時は、香りがきつく感じましたが、ディフューザーで焚くととっても優しい香りが部屋中に~( ^-^)*:・'°☆
ダントツで、一番のお気に入りになりました!!ぜひイオン那覇でも販売してほしいです(ノ_<。)
レース編みの編み物をするときはディフューザーで、出掛けるときはプレゼントで頂いたケルン水の香水をひとふき☆
毎日ケルン水の香りに癒されています(ノ´∀`*)
ペタルーナからのコメント
Y様、再度のご投稿ありがとうございます
カーゴス店で限定販売していたケルン水の精油、Y様のお家の香りに仲間入りしたんですね☆
ケルン水の香りは、ファンのお客様がたくさんいらして、また販売してほしいというご要望が多いです。
カーゴスの周年祭で限定販売した後もご要望が多くて、
カーゴス店の閉店前に再度販売
好きすぎてお一人で4本も買ったご常連さんもいたほどの人気でした
人気のブレンドなので、またいつか限定販売ありそうですね
Y様とイオン那覇店でもお会いできるのを楽しみにしています(*^^*)
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A様 沖縄県 20代女性
/*-お気に入りの商品
ヘアケア
/*-上記の商品名とその理由、または使用後のご感想
髪にツヤがでた!
ペタルーナからのコメント
A様、「髪にツヤがでた!」という嬉しいコメントありがとうございます(*^^*)
シャンプーかな?トリートメントかな、それともヘアミストでしょうか。
どれを使っても髪にツヤが出そうです
これからもペタルーナのヘアミストをご愛用いただければ幸いです
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I様 愛知県 30代女性
/*-お気に入りの商品
ヘアケア
ボディケア
その他
/*-上記の商品名とその理由、または使用後のご感想
サンクタムシリーズのベビーウォッシュ&シャンプー
うちの息子くんは乾燥肌なので秋の初め頃からカサカサ。そんな時にサンクタムシリーズのベビーウォッシュを使い初めたところ、お風呂上がりにカサカサしなくなりました!!ベビーモイスチャライザーも一緒に使って全身カサカサがなくなりました。香りも私の好きなラベンダーがふんわり香ってそのまま気持ち良く寝れます。
/*-ご要望・改善点
前にお店に行った時に泡立てネットを購入したのですがネットでは販売してないのでしょうか?大きさが小さめで子供の身体を洗うのに丁度いい大きさなのでぜひまた購入したいです。
/*-弊社ネットショップに対するご要望
ネットショップは私的には見やすくて好きです。
ペタルーナからのコメント
I様、サンクタムシリーズをご愛用くださってるんですね。ありがとうございます
サンクタムのアイテムが乾燥肌の息子さんのお肌に合ったようでとってもうれしいです
特に、ベビーモイスチャライザーはご愛用の方やプレゼントに選ぶ方が多くて欠品になるほどの人気ぶりです☆
「前にお店に行った時に泡立てネットを購入したのですがネットでは販売してないのでしょうか?」
↓
オンライン担当のスタッフに確認しましたが、泡立てネットはネット販売はできないようです。
ご要望にお応えできず申し訳ございませんm(__)m
お客様のお声には出来るだけお答えしていきたいと思いますので
また何か気づいたことやご要望がありましたら、ぜひお知らせくださいね
これからは、『お問い合わせ』のページからご連絡いただければ幸いです^^
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N様 沖縄県 20代女性
/*-お気に入りの商品
アロマソープ
その他
/*-上記の商品名とその理由、または使用後のご感想
旦那が黒い石鹸デトックスバーにはまってますよ!
スーっとする香りがいいですね。
夏場はもっと活躍すると思うので
なくなり次第、また購入したいです。
/*-ご要望・改善点
ハンドクリームがあればほしいです!
たびたび塗るのでサラッとしたものがありがたいですね。
ペタルーナからのコメント
N様、コメントをお寄せいただきありがとうございます(^-^)
デトックスバー、すっきりして気持ちがいいですよね
デトックスバーは男性にも女性にも人気の石けんです^^
ハンドクリームとしてお使いいただけるアイテムはいくつかありますよ。
まずは、『島クリーム』
私は夜のスキンケアの最後に塗る、お顔のクリームとして使っていますが、
ハンドクリームとして使っているお客様も多いです。
伸びが良くてつけた後ベタベタしないのでつけ心地がいいですよ^^
レストランで働く旦那様が、この島クリームを使い始めてから手荒れがましになった、と教えてくれたお客さまも
事務仕事をする女性のお客様は、『モイスチャージェル』をハンドジェルとして使っているそうです。
モイスチャージェルはすーっとお肌に入っていってベタベタしないので、
お仕事の合間に使いやすいんだとか(*^^*)
モイスチャージェル100mlは好きな精油を入れて香りづけも出来てお値段もお得
だけど、大きすぎるという方には
『モイスチャージェル沖縄月桃30ml』もあります^^
他には『サンクタム ベビーモイスチャライザー』も。
ベビーちゃん用に作られているので、お肌が弱い方も使っていらっしゃいます。
ボディミルクみたいな感じですーっとお肌になじんでベタつきません
お店に来れるようでしたら、ぜひお店で使用感をお試しになって下さいね
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今まで『お客様の声』を届けてくださったみなさま、
ありがとうございました
『お客様の声』ブログをご愛読いただいたみなさま、
ありがとうございました
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ありがとうございました
『お客様の声』は、本当に貴重で、
私たちスタッフの参考にさせてもらったり、励みになったり
購入しようかどうか迷ってる方のお役に立ったり
大事な大事なみなさまのお声
良かったら今後も届けてください(*^-^*)
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ネットショップのそれぞれの商品のページ、
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こちらから商品の感想やご意見を投稿できます^^
これからも、ペタ子一同、みなさまからの素敵なお声をお待ちしていますね
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ぺタ子 じゅん